El teu registre correspon al servei de tiqueting, ara cal que et tornis a registrar a ‘El meu espai’ amb la mateixa adreça de correu electrònic i s’integraran els 2 serveis en un de sol.

No. Actualment, per accedir al servei de tiqueting i adquirir entrades o invitacions, és necessari disposar d’un compte a Cultura Mataró. Properament, però, els dos serveis s’unificaran i amb un únic registre a "El meu espai" podràs consultar i comprar entrades directament al tiqueting de Cultura Mataró.

Sí, donar-se d’alta a ‘El meu espai’ és totalment gratuït.

A l’opció Identifica’t trobaràs un enllaç per restablir la contrasenya.

Sí, dins del teu espai personal podràs modificar les teves dades personals, però no podràs modificar el teu correu electrònic.

Totes les entrades comprades o invitacions apareixeran automàticament a l’apartat ‘Entrades’ del teu espai personal.

Sí. Des de l’apartat ‘Entrades’ de la teva àrea personal podràs descarregar-les quan vulguis. També tens l’opció d’ensenyar el QR de l’entrada des del mòbil a l’entrada del recinte on se celebra l’activitat.

És un apartat on pots guardar els actes culturals que t’interessen i consultar-los en qualsevol moment. També hi ha la possibilitat d’imprimir el llistat d’actes culturals (i penjar a la nevera la teva agenda cultural persoalitzada ;-)

Sí, pots actualitzar la teva agenda sempre que vulguis.

No, pots seleccionar totes les activitats que vulguis amb la icona del cor i es guardaran a l’apartat ‘La meva agenda’. El que sí que està limitat és el número d’actes que pots imprimir en el document pdf que pots generar en aquest apartat. L’agenda cultural del web culturamataro.cat es va actualitzant contínuament, et recomanem que la vagis consultant.

Quan efectuïs la la inscripció a una activitat, immediatament et notificarem si tens plaça o bé si passes a formar part d’una llista d’espera.

Si s’allibera alguna plaça, rebràs un avís al teu correu electrònic o es posaran en contacte amb tu telefònicament (si has deixat un telèfon de contacte) per si vols obtenir la inscripció a l’activitat.

Al donar-te d’alta a ‘El meu espai Cultura Mataró’ automàticament rebràs un butlletí setmanal amb recomanacions dels principals actes culturals de la ciutat. A més a més també pots subscriure’t a butlletins temàtics d’acord amb els teus interessos: arts en viu / art i exposicions / cultura popular / activitats familiars

Sí, pots donar-te d’alta només al servei de butlletins digitals de Cultura Mataró. En el cas que et registri’s a ‘El meu espai Cultura Mataró’ estaràs automàticament registrat/ada al servei de butlletins i en rebràs 1 a la setmana. Podràs gestionar si en vols rebre més de temàtics des de dins de l’apartat Butlletins de ‘El meu espai’

Sí, des del teu espai personal o bé des del text del peu de pàgina de qualsevol correu.

Dins de la pàgina detall de qualsevol activitat de l’agenda cultural trobaràs l’opció “Recomana” a la parti inferior de la informació. Les activitats més recomanades apareixeran destacades al web de Cultura Mataró.

Pots recomanar totes les activitats que vulguis, però només una vegada per activitat.

Descomptes especials, formar part de sortejos, rebre invitacions i informació exclusiva per a persones registrades a ‘El meu espai Cultura Mataró’

Sí. Cultura Mataró compleix la normativa de protecció de dades i només utilitza la teva informació per a finalitats relacionades amb els serveis culturals.

Sí, pots sol·licitar l’eliminació a través del teu espai personal o contactant amb cultura@ajmataro.cat.

Pots omplir el formulari que trobaràs a la pàgina web de ‘El meu espai’ i de seguida ens posarem en contacte amb tu per resoldre la incidència.